O Elegance compromete-se com a segurança de informação de seus clientes em relação aos dados e informações coletadas. Por isso, apresentamos nossa política de privacidade, que tem por objetivo esclarecer o uso dessas informações.
Ao navegar no site elegance.com você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.
Para aprimoramento da prestação de serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.
Muitos de nossos serviços dependem que você tenha um cadastro com uma conta de usuário. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, cpf, sexo, entre outros itens. Além disso, você pode optar por não fornecer algumas das informações, mas outras serão necessárias para o fechamento e aprovação do pedido.
Com a finalidade de trazer relevância para todos os nossos clientes, quando enviamos um e-mail com nossa comunicação, recebemos uma notificação quando eles são abertos, desde que disponível no computador do cliente. Ressaltamos que os e-mails são enviados pelo domínio
O cliente gerencia quais informações quer fornecer para o Elegance,entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos. No ato do cadastramento ou preenchimento de seu e-mail diretamente no rodapé do site, o cliente opta por receber regularmente promoções por e-mail. O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail. Você pode se cancelar seu cadastro das seguintes formas:
Através dos e-mails promocionais
Em todos os e-mails promocionais do Elegance estará disponível para você um link para cancelamento da assinatura com a seguinte frase: “caso não queira mais receber nossos emails remova aqui”. É só clicar no link “remova aqui” e sua assinatura para recebimento de promoções será cancelado do Elegance através da nossa central de atendimento entrando em contato via chat, e-mail ou telefone. A atualização e fornecimento correto dos dados ao Elegance no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa central de relacionamento. Com a constante evolução do modelo de negócio, o Elegance reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço WWW.ELEGANCEBSB.COM A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa central de relacionamento via chat, e-mail, telefone (61)99512-6907, redes sociais, ou entrar em contato no endereço de e-mail [email protected]
Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia ssl (secure socket layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros. Orientamos nossos clientes a protegerem suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. É importante se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado. O Elegance alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados ou ainda links para eventuais downloads.
Requisição judicial/policial
O Elegance pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial/policial.
A inclusão de produtos na sacola de compras não implica na reserva das peças para o consumidor, para garantir a reserva das peças, finalize seu pedido..
